Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di BangDe! Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
- Pihak yang Terlibat
- Penyedia Layanan: BangDe, penyedia jasa pertukangan dan perbaikan rumah dan bangunan.
- Pengguna Layanan: Anda sebagai individu atau entitas yang menggunakan layanan BangDe.
- Lingkup Layanan
BangDe menyediakan jasa:
- Renovasi rumah dan bangunan.
- Perbaikan struktur dan fasilitas.
- Layanan pertukangan lainnya yang tercantum di situs atau platform kami.
- Pemesanan Layanan
- Pemesanan dilakukan melalui situs web, aplikasi, atau kontak langsung dengan tim BangDe.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat terkait proyek, seperti lokasi, spesifikasi pekerjaan, dan tenggat waktu.
- Konfirmasi pemesanan akan diberikan setelah detail disepakati.
- Harga dan Pembayaran
- Harga layanan ditentukan berdasarkan jenis pekerjaan, material yang dibutuhkan, dan lokasi proyek.
- Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan, baik secara penuh di muka atau bertahap sesuai progres pekerjaan.
- BangDe berhak membatalkan pesanan jika pembayaran tidak dilakukan sesuai ketentuan.
- Hak dan Kewajiban Pengguna
Hak Pengguna:
- Mendapatkan layanan sesuai dengan kesepakatan.
- Menyampaikan keluhan terkait layanan yang diterima.
Kewajiban Pengguna:
- Memberikan akses ke lokasi proyek sesuai jadwal yang disepakati.
- Membayar layanan sesuai dengan ketentuan.
- Tidak mengganggu proses kerja tim BangDe.
- Hak dan Kewajiban BangDe
Hak BangDe:
- Menolak proyek yang melanggar hukum atau tidak sesuai kebijakan perusahaan.
- Menghentikan layanan jika pengguna melanggar ketentuan.
Kewajiban BangDe:
- Memberikan layanan sesuai standar kualitas yang dijanjikan.
- Memberikan pemberitahuan jika terjadi perubahan jadwal atau kondisi proyek.
- Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pengguna dapat membatalkan pemesanan sebelum pekerjaan dimulai dengan pemberitahuan tertulis.
- Pengembalian dana dilakukan sesuai kebijakan pembatalan yang disepakati.
- Jika pembatalan dilakukan setelah pekerjaan dimulai, biaya yang sudah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan.
- Batasan Tanggung Jawab
- BangDe tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kelalaian pengguna atau pihak ketiga.
- Tanggung jawab BangDe terbatas pada pekerjaan yang telah disepakati.
- Penyelesaian Sengketa
- Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah.
- Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di wilayah operasional BangDe.
- Perubahan Syarat dan Ketentuan
BangDe berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau media komunikasi resmi.
- Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi kami:
info@bangde.id